Información importante sobre actualizaciones para usuarios de Fiery proServer y Fiery XF

Estimado cliente de Fiery:

En breve presentaremos nuestros próximos lanzamientos: EFI™ Fiery® proServer y Fiery XF versión 6.5. Si ya tiene un contrato de mantenimiento del software (SMSA o ESP) con EFI vigente, podrá beneficiarse de esta actualización sin coste alguno en aquellos productos de Fiery cubiertos por dicho acuerdo.

Estos son algunos de los aspectos destacados de la actualización:

  • Más de cuarenta nuevas impresoras compatibles de EFI, Canon, HP, Inca, Océ, Roland y Sawgrass.
  • Más de veinte controladores de impresora actualizados para equipos EFI, Mimaki®, Mutoh, Ricoh y Roland DG.
  • Mejoras en Color Tools para maximizar los resultados de impresión.
  • Nueva herramienta Fiery Sign Flow Option para determinadas impresoras EFI, que simplifica la instalación de rótulos en tiendas (vea el vídeo).
  • Compatibilidad con impresoras textiles EFI Reggiani y funciones de impresión textil específicas como el Step & Repeat o Dimensional Correction.
  • Compatibilidad con tinta fluorescente para impresoras textiles EFI, incluidos rótulos textiles.
  • En cuanto la actualización esté disponible, podrá instalarla activando la versión 6.5 del EAC (Entitlement Access Code, código de acceso autorizado) e instalando la licencia que este genere antes de continuar con la actualización en línea.

Si sus productos de software Fiery están cubiertos por un contrato de mantenimiento de software EFI, podrá beneficiarse de la preactivación del EAC de actualización de la versión 6.5. Eso significa que, una vez que la versión 6.5 esté disponible, solo tendrá que descargar e instalar la nueva licencia y, a continuación, realizar la actualización del software desde el actualizador en línea.

Descarga e instalación de las licencias 6.5 preactivadas

  • Si posee la versión 6.2 de Fiery proServer o Fiery XF o superior, recibirá una notificación cuando la versión 6.5 esté disponible en línea.
  • Vaya a su servidor Fiery, seleccione Activar Fiery XF desde la aplicación Fiery XF Control y acepte el EULA (contrato de licencia de usuario final).
  • Marque el botón Descargar licencia creada previamente.
  • Haga clic en el botón Descargar licencias activadas.
  • Haga clic en Finalizar para terminar la descarga de la licencia.
  • Nota: si intentó ejecutar el actualizador de la versión 6.5 antes de instalar la licencia 6.5, puede reiniciar el proceso de actualización abriendo el actualizador desde la carpeta de descargas EFI creada en el Escritorio después de llevar a cabo las acciones descritas anteriormente.

Actualización a la versión 6.5

  • Si la versión que tiene instalada es la 6.0 o posterior, puede utilizar el Actualizador en línea para actualizar primero a la 6.1, luego a la 6.2, a continuación a la 6.3, después a la 6.4 y, por último, a la 6.5.
  • Si su versión es anterior, deberá realizar la instalación completa desde un DVD o archivo ISO a una versión 6.x y, a continuación, llevar a cabo las actualizaciones en línea necesarias para conseguir la versión 6.5. También puede realizar la instalación completa de la versión 6.5 desde un DVD o archivo ISO directamente.

Comprobación del estado del contrato de mantenimiento del software EFI

Nota: si tiene cualquier pregunta sobre el estado de sus contratos de mantenimiento del software EFI, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de EFI.

  • Abra el programa cliente de Fiery proServer o Fiery XF.
  • Seleccione Ayuda y, a continuación, elija la pantalla de bienvenida.
  • En la parte inferior de dicha pantalla aparecerá el estado del contrato de mantenimiento del software EFI.
  • Para obtener más información sobre los mensajes de estado del contrato de software EFI haga clic aquí.
  • Asegúrese de comprobar el estado del mantenimiento de todos los productos Fiery proServer y Fiery XF que posea.

Si desea probar el producto Fiery XF 6.5 gratis durante treinta días, póngase en contacto con nosotros.

Si su producto Fiery incluye un contrato SMSA que aún no está activado, actívelo ahora para poder disfrutar de la última versión desde el día de su lanzamiento.

Si sus productos Fiery no están cubiertos por ningún contrato de mantenimiento del software EFI, póngase en contacto con su comercial o distribuidor autorizado de EFI para que le informe sobre los diferentes tipos de actualizaciones de Fiery o los contratos de software disponibles para los productos Fiery que posea.

Si no tiene una persona de contacto asignada, rellene este breve cuestionario y nos pondremos en contacto con usted.

Atentamente,

EFI Fiery de formato ancho